Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar a plataforma RBR Atende, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossos serviços.

2. Descrição do serviço

A RBR Atende oferece uma plataforma de atendimento omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger e e-mail, com recursos de CRM, automações e chatbot.

3. Cadastro e conta

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Informações falsas ou incompletas podem resultar no cancelamento do acesso.

4. Uso adequado

É proibido utilizar a plataforma para:

• Praticar atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Enviar spam, conteúdo ofensivo, difamatório ou enganoso.
• Tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout, software e materiais disponibilizados pela RBR Atende são de nossa propriedade ou licenciados, sendo vedada sua reprodução sem autorização.

6. Limitação de responsabilidade

A RBR Atende empenha-se em manter a plataforma disponível e segura, mas não se responsabiliza por interrupções causadas por terceiros, casos fortuitos ou força maior.

7. Alterações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos consulta periódica. O uso continuado após alterações representa aceitação tácita.

8. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@rbratende.com.br.